
Cambiar de EPS, será un proceso muy sencillo para todos los afiliados al sistema de Salud, podrán realizarlo fácilmente por medio del Nuevo Portal Mi Seguridad Social. A continuación te explicaremos paso a paso como realizarlo.
Cuales son los pasos para realizar el Cambio de EPS?
Primero, debes estar registrado en el nuevo Portal Mi Seguridad Social, Además la persona que va a realizar el Cambio de EPS debe ser el cotizante principal o cabeza de familia.
Empecemos! Con tu usuario y contraseña, ingresas al portal miseguridadsocial.gov.co y en el menú principal ubicado en la parte superior derecha das clic en Iniciar sesión.
Digitas los datos solicitados (usuario y contraseña) y clic nuevamente en Ingresar.
Allí, encontrarás varias opciones selecciona la que necesitas «Traslado de Eps» y clic en Comenzar.
Deberás completar 4 pasos, mediante formularios que tendrás que diligenciar con la información solicitada.
Que información me solicitan en los formularios para Cambiar de EPS?
Como cotizante principal o cabeza de familia debes suministrar la siguiente información:
Datos complementarios
Actualización de tu información y la de tus beneficiarios
Informe de Traslado
Escoger la EPS a la que quieres trasladarte y la IPS donde deseas que te presten los servicios de Salud.
Declaración y/o autorización
Debes leer con atención y seleccionar las autorizaciones o declaraciones que se encuentran marcadas con (*) éstas son requeridas por el sistema.
Resumen de Novedad
Verificar que la información que suministraste sea correcta y clic en CONFIRMAR.
De lo contrario, podrás dar clic en Rechazar para corregir la información.
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Luego de completar estos cuatro pasos, aparecerá en pantalla que tu proceso fue exitoso con un número de radicado que también será enviado a tu correo electrónico.
Recuerda que Cambiar de EPS, incluirá todo tu grupo familiar.
Si deseas verificar el registro de la novedad, osea el Cambio de EPS lo puedes visualizar en la parte superior derecha en la opción SESION, y luego en buzón de novedad.
Allí, en la parte inferior encontrarás:
- Nombre de la novedad
- Número de transacción
- Fecha y hora de realizado el registro.
Nuevamente recuerda que para realizar este proceso, antes debes estar Registrado en el sistema o Portal de Mi Seguridad Social.
Qué condiciones debo tener en cuenta para Cambiar de EPS?
- Estar afiliado 360 días seguidos en su EPS
- Que la EPS deje de prestar el servicio en el lugar donde vives.
- Que usted o ninguno de sus beneficiarios este hospitalizado en alguna entidad prestadora de salud, al momento de la solicitud
- Si eres cotizante independiente, estar a paz y salvo en las cotizaciones al (SGSSS) Sistema General de Seguridad Social en Salud.
En cuanto tiempo se hará efectivo el Proceso de traslado?
Si haz realizado este proceso entre los 5 primeros días del mes, se hará efectivo a partir del día 1 del mes siguiente.
Pero si lo haz realizado después del día 5 se hará efectivo 2 meses después apartir de la fecha de realizado el proceso.
Pero no te preocupes!
Mientras se hace efectivo el Traslado, la antigua EPS te seguirá prestando los servicios de salud sin ningún inconveniente.
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Si tienes alguna Inquietud, puedes comunicarte al correo miseguridadsocial@minsalud.gov.co
O si lo prefieres de manera presencial a :
o por teléfono en Bogotá al (57) (1) 5893750 o a la línea nacional 018000 960020